Kategoriarkiv: Ledarskap

Hållbart byggande – inte träbyggnadsstrategi

För en tid sen beslutade kommunstyrelsen (KS) att Varberg ska ta fram en träbyggnadsstrategi. Detta för att det är ett mer hållbart sätt att bygga på och man vill bidra till ett bättre klimat.

Jag höll en argumentation om att det är fel väg att gå. Som politiker är inte din roll att peka ut ett speciellt material, eller en speciell teknik. Din roll är att säkra att vi når de mål vi vill och sen måste vi lita på företag och forskning som vägleder i vilka tekniker och material som då ska väljas.

Varför jag förordar en strategi för hållbart byggande och inte en träbyggnadsstrategi är att vårt främsta mål är ju att de byggnader som vi tar beslut om ska byggas ska göra så liten klimatpåverkan som möjligt under hela sin livscykel. Vi politiker ska inte ha något intresse i att det ska vara ett speciellt material. Om trä är bäst så kommer mer byggas i trä. Förutom hållbarhet så måste även andra aspekter tillvaratas. Bärighet, brandkrav, ljudkrav, inomhusklimat, fönster som ska klara vissa krav, tak som ska klara snölaster mm, stommar som ska klara vindlaster och andra hållbarhetskraven. Det är alltså att göra det för lätt för sig att endast fokusera på ett material.

Risken med att fokusera på ett material är också att utveckling för att minska klimatpåverkan på de andra materialen kanske kommer på efterkälken och det är inte bra för någon aktör.

I veckan besökte jag Johanneberg Science park tillsammans med styrelsen för Varberg energi och dess ledningsgrupp. Det var otroligt intressant att höra om deras olika projekt. Ett av deras projekt var detta: länk Här har de byggt ett hus i betong som genom att göra anpassningar av hur betongen är sammansatt så var livscykelanalysen bättre med betong i just detta fall. Det som är viktigt som Eva-Lotta Kurkinen, expert på byggnadsfysik på RISE.

Bild på huset som nämns i artikeln.

Att ta ansvar fullt ut – Budget 2020 för förskolan och skolan i Varbergs kommun

I måndags tog förskole- och grundskolenämnden beslut för budget 2020 och långtidsplan.

Jag känner mig personligen stolt över vad vi i alliansen har åstadkommit och att det blev det slutresultatet det blev. Vi har tagit steg mot att ge bättre grundförutsättningar till verksamheterna. Dock framställdes det inte alls så i Hallands Nyheter

Jag tycker att det är en väldigt ensidig och vinklad sida som visas och jag vill visa min. Att vara otroligt kritisk till budgeten är enkelt som S är. Att sitta på bänken och peka finger. Men det gör mig extra arg när hela S bänken igår, dagen efter de är så besvikna på budgeten röstar igenom att investera mer än 40 miljoner på att rusta upp Påskbergsvallen för allsvenskt spel utan att kräva att det görs affärsmässigt. Vilket innebär att de tycker det är helt ok att subventionera 22 män som spelar i allsvenskan med bra löner mm istället för att värna skolan. Minnet är kort ibland.. De stod nämligen i talarstolen i November och sa att det ENDA sättet att klara kommunens situation är att höja skatten med 90 öre 2020. Det ENDA. I detta paket som de presenterade skulle de förstärka förskole- och grundskolenämnden med 5 miljoner 2020! 5 miljoner. I måndags reserverade de sig och hade ett förslag på att budget som var ofinansierad till en summa av 8,4 miljoner. Hur hade det gått ihop om S hade styrt? Samtidigt kan de som sagt subventionera allsvenskt spel med miljontals kronor. Nej, det stämmer inte och det är inte seriöst.

Låt mig börja från början och ge min sida av situationen.

I december hade vi nämndsmöte för att besluta budget men underlaget var inte tillräckligt tydligt och transparent för att vi i nämnden skulle kunna ta ansvar för budgeten. Jag var pådrivande i att vi återremitterade budgeten tillsamman med mina kollegor och S stödde även de beslutet. Det var för att jag kände att jag som huvudman måste kunna stå för de beslut som fattas. Jag måste kunna förstå den budget som läggs fram. Nej, vi är inte ekonomier. Men vi har ett ansvar att förstå vad våra beslut får för konsekvenser.

Därför arbetade förvaltningen med budgeten ett tag till och i måndags tog vi beslut. Låt mig beskriva varför jag tycker att det är en bra budget.

Barn och elevpengen
Vi börjar med barn och elevpengen som S kritiserar hårt. Först och främst så ökar den från 671 410 tkr till 708427 tkr. Barn och elevpengen består av flera olika delar. Lönerna till pedagogerna räknas upp för att täcka ökningarna för 2020. Det som inte räknas upp är inflation på de delar som INTE är löner. Alltså böcker, utbildningar mm. Det vi i alliansgruppen även har sett till detta år är att löneökningarna för visstidsanställd personal som är anställda med stöd av skollagen räknas med. Det har de inte gjort innan vilket har utarmat elevpengen. Nu sker inte det längre. Det är jag riktigt stolt över!

Från serviceförvaltningen:
Serviceförvaltningen är de i kommunen som debiterar oss hyra för lokaler, underhåll, mat mm. Förvaltningen har ett bra samarbete med dem och har bett dem att hjälpa oss plocka ut onödiga kostnader. Det kommer ge en besparing genom att se över lokalvård, energioptimering, grönytor och måltidskostnaden. Ett förslag var att lägga ner 3 tillagningskök. Det sa vi i alliansen Nej till och vi gav istället förvaltningen i uppdrag att minska på matsvinnet som är en helt onödig kostnad.

Den centrala förvaltningen:
Förvaltningen har även sett över sin egen centrala organisation och det tycker jag är föredömligt gjort. De har kommit fram till att de kan jobba smartare så att vi på det sättet får lägre kostnader på den delen av verksamheten.

Skolbibliotekarie:
Här håller jag med om att det är tråkigt att spara på denna delen. Men dels tillhör det inte grunduppdraget, dels har förvaltningen en plan för att utveckla detta på ett bra sätt. Inte lika bra, men bra. Dels så pågår det satsningar inom skolans verksamhet för att utveckla och inspirera till läsning. Läskunnigheten har en ökande trend och biblioteken kommer finnas kvar då det är en del av grunduppdraget.

Satsningar:

  • Minskad sjukfrånvaro: Alliansen har gett förvaltningen som mål att minska sjukfrånvaron med 25% under mandatperioden. De har redan startat upp detta arbetet och vi fick en bra rapport på vårt arbetsutskott i måndags. Att säga att man är frågandet till detta utan resurser tycker jag är märkligt. Det finns bra resurser idag. Det finns stöd på den centrala förvaltningen, det finns en kommunhälsa internt och potentialen i att nå målet är ca 5 miljoner. Så visst frisätts resurser. Det är inte bara kostnaden som är viktig. Ännu viktigare är att med lägre sjukfrånvaro blir det istället en positiv spiral då det blir mer kontinuitet och mindre stress för kollegorna på arbetsplatsen.
  • Resursskola och mer resurser för bättre lärmiljöer: Vi kommer att starta upp en resursskola för de elever som inte klarar att vara i skolan. Detta är ett fåtal elever. Men lidandet för dessa individer och enormt och vi kan inte låta barn och unga falla mellan stolarna. Vi har allt att vinna på att alla klarar sin skolgång. Detta kommer också avlasta de enheter som dessa elever tillhör då det idag är mycket svårt för enskilda enheter att ge det stöd som behövs. Här kommer det finnas kontinuitet och kompetens för att kunna ge det stöd som krävs. Upp till det skjuter vi till 2,5 miljoner till förvaltningen att jobba med inkluderande lärmiljöer på några lämpliga enheter. Detta för att möjliggöra för att inte några barn eller elever ska känna sig exkluderade i skolan. Det ska vara en miljö i skolan som gynnar lärande och studiero.
  • Bättre tillgänglighet till elevhälsan: Detta är en grupp som har en enormt viktig och tung arbetssituation. Jag är väldigt medveten om det. Vissa slits dessutom mellan flera olika skolor inom samma tjänst vilket skapar både stress och otillgänglighet. Här kommer jag driva på för att göra mer. Men ett första väldigt bra steg som jag har fått presenterat från professionen själv är att det behövs utveckla tex bokningssystem för  de lagstadgade undersökningar som ska göras. Kan man göra detta mer effektivt kommer man spara otroligt mkt tid. Och på det sättet kunna vara mer tillgänglig till de som behöver. Samt att ungdomar idag är otroligt vana vid att använda sin mobil. Detta kan vara en lägre tröskel än att tex knacka på dörren en viss dag, en viss tid. Här finns det centrala pengar för digitalisering att äska. Vilket kommer göras.
  • Behålla tillagningskök: Som jag skrev innan har vi gett i förvaltningen i uppdrag att jobba med minskat matsvinn istället för att ta bort tillagningskök. Vi vet att lunchen är en jätteviktig del i förskolan och skolan och vi är övertygade om att det allra bästa är att kunna ha tillagningskök av flera skäl. Både miljömässiga och för matupplevelsen. Här finns massa mer att göra. Men i svinnet ligger även där flera miljoner. Idag slängs var 7:e tallrik mat! 
  • Utveckla uteverksamheten på våra förskolor: De förskolor vi har idag som har uteverksamhet av olika slag är väldigt populära. Dessutom gynnar det barnen och personalens hälsa på flera sätt att vara ute större delen av dagen. Plus att det är ett sätt att effektivt använda våra lokaler. Vi har ett stort behov av att utöka antal platser i både förskola och skola framåt då Varberg kontinuerligt växer. Vilket såklart är bra. Men utmaningen i det är att nya lokaler är dyra. Om vi då inte tänker kreativt så kommer det på sikt att utarma bar och elevpengen och det vill vi absolut inte! Vi har en total budet i nämnden. Mitt mål är och kommer vara hela tiden att lägga så mycket pengar av den totala kakan på de människor som jobbar direkt med våra barn och elever. Det är de som är de verkliga värdeskaparna i organisationen. Därför krävs det att vi jobbar fokuserat med att minska alla andra kostnader. Som tex lokaler. Vi har även gett i uppdrag att vid nybyggnationer säkra att man kan ha en uthyrningsverksamhet av vissa delar på kvällar och helger.

Så nej! Jag kommer inte medverka till oansvariga besparingar inom förskolan och skolan. Men jag vet att det går att jobbar smartare och på det sättet hela tiden bli bättre och bättre på att använda pengarna på rätt sätt. Där de gör mest nytta. Jag resonerar såhär: Att slösa pengar inom privata företag, det drabbar ingen mer än aktieägarna. Men att slösa pengar på onödiga saker i offentlig verksamhet. Det är helt oacceptabelt då det är våra gemensamma skattepengar. 

Samtidigt vet jag såklart att det är många fler saker som behöver göras. Att det finns barn och elever som inte får den hjälp de behöver. Att många pedagoger har en otroligt stressig situation och att många rektorer trollar med knäna ibland. Jag har allra största respekt för er i professionen. Därav att vi i alliansen precis nyligen träffade representanter från lärarnas riksförbund. Därför var jag och träffade Lärarförbundet i samband med valet. Därför är vi i alliansen regelbundet ute på verksamhetsbesök. (Jag hade velat vara ute mycket mer.) Därför ställer jag alla frågor jag behöver på våra arbetsutskott och våra nämndsmöten. Jag tar mitt förtroendeuppdrag på allvar största allvar och jag vill verkligen göra skillnad.

Jag har en bakgrund inom privata näringslivet som ledare för stora organisationer, som verksamhetsutvecklare som jobbar med ständiga förbättringar genom att ta bort slöserier, jag är utbildad bland annat inom ekonomi och inom kvalitetsarbete. Jag är mamma till 3 barn som går på förskolan och skolan. Men allra mest brinner jag för att göra samhället bättre för alla barn. Varenda unge räknas!

Så att läsa artiklar som den om vår budget i Hallands nyheter gör mig ledsen då den var väldigt ensidigt vinklad och undermåligt faktagranskad. Att sen se hur Socialdemokrater som varit med väldigt länge inom politiken sen både kritiserar utan att själva ha en plan för hur man skulle göra det bättre och att samma personer med lätthet subventionerar elitfotboll på större summor än de vill ge till skolan gör mig riktigt arg! Det är samma kassa vi tar saker ut. Invånarnas hårt intjänade skattepengar. Det kommer jag aldrig ställa upp på. Därför reserverade jag mig mot det beslutet igårkväll.

I dagarna blev det också klart att det kommer gå mer pengar till kommunerna från staten. Och jag kommer självklart att göra allt jag kan för att förskolan och skolan ska få del av dessa pengar.

Sist, jag vill alltid ha en dialog. Ni som har röstat på mig eller Liberalerna. Jag företräder er. Låt mig veta hur ni vill att jag prioriterar. Jag lovar att lyssna och återkoppla.

Tack för förtroendet.

Att göra skillnad som politiker

I ett år har jag nu varit förtroendevald i Varbergs kommuns förskole- och grundskolenämnd. Det har varit ett väldigt lärorikt år samtidigt som det på många sätt har varit frustrerande. Vad är min roll som nämndsledamot? Vad förväntas av mig? På vilken nivå bör frågor vara? Mm mm.

Jag har lovat mig själv att uppdraget som deltidspolitiker är för att jag vill göra skillnad. Inte politiskt spel, inte att profilera mig själv för ngn typ av karriär, inte att vara motståndare till någon annan. Jag vill göra skillnad för att barnen i Varberg på lång sikt ska ha en förskola och skola i världsklass.

Jag tänker att vi kan alltid bli bättre. Såklart att vi ska glädjas åt våra framgångar. Varberg har i många avseende en fantastiskt förskola och skola.  Samtidigt som såklart mycket kan bli bättre.

Vi kunde inte ta beslut på budget i december 2019 som planerat då underlaget behövde kompletteras för att vi i nämnden skulle kunna ta ansvar för de beslut vi fattar. Det är grunden i allt anser jag. Så idag hade vi ett möte för just budget och nu är ramarna för 2020 satta.

Vi gör tillsammans i Alliansen ett flertal satsningar som jag har jobbat fram med mina allianskollegor i vår nämnd och det känns riktigt riktigt roligt att idag känner jag att jag verkligen har varit med och gjort skillnad.

Vi ska bland annat satsa på:

  • Mer stöd och systematik till rektorer för att kunna få ner sjukfrånvaro i vår nämnd med hela 25% under denna mandatperiod!
  • Satsa mer på uteverksamheter på våra förskolor då det gynnar välbefinnande och hälsa på många sätt.
  • Jobba med matsvinn i våra verksamheter och på det sättet kunna behålla alla våra tillagningskök på förskolorna även om det är lite dyrare per portion. Matsvinn är 100% slöserier!
  • Satsa ytterligare på inkluderande lärmiljöer på några lämpliga enheter så att det blir bättre för alla barn. Det är inte barn med diagnoser som behöver anpassningar runt sig i första hand. Vi tycker att det är lokaler och miljö som ska vara såpass inkluderande i grunden att anpassningar inte behövs i så stor utsträckning som idag. Upptill det ska vi satsa på en resursskola för de barn som inte klarar/kan komma till skolan idag. Vi ska inte låta några falla utanför systemet. Alla har rätt till en bra utbildning.

Detta ovan är grundstenar för att sen kunna fortsätta att bygga en skola som alla barn och elever kan känna sig trygga i och som inspirerar dem till att vilja lära sig och ta till sig en fantastisk utbildning.

Alla investeringar som gör att barn klarar sin skola, mår bra och tror på sig själva betalar tillbaka sig framåt genom färre nödvändiga insatser som både kostar enormt lidande och pengar.

Idag är en bra dag.

Snälltolka

Att ge feedback och ställa frågor. Är det bra eller inte?

Hur tar mottagaren emot det jag säger? Hur säkrar jag att min intention landar rätt och att budskapet kommer fram? Ska jag linda in frågorna eller ska jag vara rak och tydlig?

Framförallt. Vad har jag för ansvar att säkra att mitt budskap går fram på rätt sätt och vad har mottagaren för ansvar att säga till om de inte uppfattar frågan och att snälltolka mig?.

Vad är snälltolka? Det är ju faktiskt precis vad det låter som. När någon säger något till mig, ställer en fråga eller ett påstående. I många fall kan jag ju välja hur jag tar det, hur jag låter budskapet landa in och om jag tolkar utsändarens budskap om en hjälp eller stjälp. Vill verkligen poängtera att självklart har den som sänder ut sin fråga/påstående ett jättestort ansvar. Att kommunicera kräver ansvar från båda sidorna.

För mig är min utgångsposition att feedback, förväntningar och frågor är för att lyfta och låta någon växa. Att utmanas är bra, då utvecklas jag. Min inställning är aldrig att jag gör något av detta för att stjälpa eller för att ”sätta dit” någon.

Men om man har olika syn på hur detta fungerar. Hur gör man då?

Som utgångspunkt tror jag att det är viktigt att man är tydlig i vilken intention och vilket mål man har. Att det är samma. Att vi vet att vi jobbar för detta och vi är på väg åt detta hållet. Plus att sen då snälltolka i kommunikationen.

Är detta hela lösningen? Självklart inte. Men det är en bra bit på väg och en viktig pusselbit.

Självklart underlättas allt av att bygga en relation som gör att man i grunden utgår från att vi ska åt samma håll och vi ska hjälpas åt. Har jag en bra relation i grunden med personen är det mycket lättare att det landar rätt när jag framför feedback.

Hur byggs tillit?

Tillitsbaserat ledarskap, tillitsbaserad uppföljning. Två fraser som är populära och inne att använda nu. Vad betyder det då? Hur kännetecknas en organisation som bygger på tillit?

Spontant för min del så är det ett ord laddat med positiva värden. Tillit är bra, något att sträva efter, tecken på en bra organisation.

Det finns forskning i ämnet som är riktat mot offentliga verksamheter. Länk

I korthet handlar det om att istället för att jobba uppifrån och ner och i silos (avdelningar) så utgår man ifrån ”kunden”, brukaren, eleven, barnet, medborgaren. Hur ska vi organisera oss och jobba för att skapa bästa möjliga nytta för medborgaren? Jag tycker att det är ett väldigt bra angreppssätt.

Vidare skriver de också om att det är viktigt att involvera medarbetarna när man sätter målen så att förankringen finns med och acceptansen och förståelsen.

Detta kan låta som självklarheter. Men det är det inte. Jag är helt övertygad om och jag har fått det bevisat om och om igen. Att den som kan processen bäst är såklart den som jobbar med den dagligen. Inte chefen. Ska en organisation då fungera krävs det att de som utför arbetet får så mycket ansvar och befogenheter som möjligt och att inga beslut fattas över deras huvud innan input från de det berör har getts.

Vidare poängterar forskningen att det självklart är viktigt att sätta detta i relation till vart organisationen står idag. Hur mogen är organisationen? Vart ska man börja? Tillitsbaserad styrning handlar INTE om att inte mäta och styra alls. Absolut inte. Det handlar om att fokusera på personen det berör, inte tänka ”min avdelning” utan tänka vad är bäst för den vi har i fokus? Och sen skapa tydliga mål som går att mäta antingen genom siffror och/eller genom dialog.

Så kort och gott. Mkt bra, mkt som redan görs idag i många organisationer och faktiskt väldigt likt hur man även jobbar i de organisationer som jobbar enligt LEAN filosofin.

Allt bottnar ner i en sak för en organisation. Det är otroligt viktigt med bra ledarskap. Det som direkt påverkar en organisations kultur är ledarskapet. Det sätter standarder och normer. Är du en ledare som inte tycker det är viktigt att följa upp saker komme inte din personal heller göra det. Eller om det inte är viktigt att hålla sig till det man har kommit överens om kommer inte heller din personal att göra det.

Det är faktiskt inte svårare eller så är det precis så svårt. Det handlar om att leva som man lär.

En stor dag

Idag är det en stor dag som jag hoppas går till historien. Liberalerna har idag antagit en Nationell strategi mot våld mot barn.

Det var en stor enighet och en enorm stolthet att vi nu gemensamt, beslutsamt och starkt har antagit denna strategi som tar hänsyn till alla delar. Starka förebyggande aktiviteter, kraftfulla verktyg när barn kränks och stort fokus på att på riktigt sätta barnen i centrum. Värna barnen.

Varenda unge räknas! 💪

Förbättringsarbete inom offentliga organisationer

Nu är det dags för budgetarbete och planer för nästkommande år. Samt långtidsplaner och målsättningar för mandatperioden i Varbergs kommun. Målen är jobbat med sen början på året och nu återstår det att identifiera måltal som nämnden vill följa nästkommande mandatperiod.

Vi står precis som alla kommuner inför utmaningar kommande åren men förändrad demografi, konsekvenser om det nya utjämningssystemet klubbas igenom och en allt mindre arbetskraft. Hur löser man egentligen dessa typer av utmaningar.

Jag triggas ju och går igång på sånt här. För min övertygelse är att det är absolut möjligt att göra förbättringar i en verksamhet utan att det ska påverka kvaliteten eller att det innebär att människorna ska behöva springa fortare. Dock är detta ett svårt ämne att prata om och det rör ofta upp massor av känslor. ”Här kommer andra och ska berätta för mig hur vi jobbar bäst”, ”Jag gör så gott jag kan”. Det är vanliga kommentarer och det med all rätta. För det finns så många fällor att trampa i när det kommer till sånt här arbete. Jag har lärt mig ett antal både den svåra vägen genom att ha begått misstagen, några har jag lärt mig genom att lyssna på andra.

Jag vet att det finns några saker man behöver klara av för att göra detta på ett bra sätt.

  • Tydlig målbild som man kommer fram till och bjuder in de som påverkas i att vara delaktiga.
  • Var noga med att förklara ”Varför” och svara på frågor.
  • Respekt för varandra och varandras kompetens. Det är alltid den som utför arbetet som bäst vet vad som behövs, vilka utmaningar som finns och vad som skulle kunna förbättras.
  • Kommunikation, kommunikation och kommunikation. Respektfull sådan och tvåvägs.
  • Stor respekt för att alla är olika när det kommer till förbättrings- och förändringsarbete och att det tar olika lång tid för alla att tycka det är intressant och utvecklande.

Det finns såklart många många fler tips och hållpunkter. Men ovan är några som jag tycker är väldigt viktiga. Det spelar till slut ingen roll vilka verktyg eller mallar man använder. Det som spelar roll är om du får med dig personerna som berörs och om du får med dig deras vilja till att ta små steg mot att ständigt hitta förbättringar/förenklingar och en vilja att hela tiden utmana gamla arbetssätt mot dagens möjligheter utan prestige.

Jag tycker iaf att det är otroligt roligt och inspirerande och nu när jag har lite mer erfarenhet från politiska organisationer inser jag att detta är i princip samma behov som i privat verksamhet med skillnaden att det är andra spelregler.

En fullspäckad vecka i politikens tecken

Denna veckan har varit mkt politik. Veckans höjdpunkt var helt klart besöket på Bua skolan. Det finns inget som är så givande att se våra verksamheter och lära sig utmaningar och möjligheter från de som verkligen kan sin verksamhet.

Ett konstverk på Bua skolan

Idag är det en heldag med styrelseutbildning. Se såklart mkt fram emot det också.

Här kan ni se en summering av veckan. Länk till Youtube.

Hur kommunicerar vi bäst till varandra?

Har du hört talas om talesättet ”Behandla andra som du själv vill bli behandlad”. Det stämmer väl ibland. Tänker när det handlar om vissa principer, ärlighet, vara snäll, hjälpsam mm. Men! Den allra bästa kommunikationen och samarbetet uppstår nog när du har förmågan att ”behandla andra som de vill bli behandlade”. 

Har du läst boken ”Omgiven av idioter”? Det är ganska många av oss som har det. Den har de senaste månaderna blivit väldigt populär. Vilket är väldigt roligt såklart. Tänker att om många är medvetna om våra olika personlighetstyper och att det faktiskt kan vara bra att anstränga sig för att kommunicera med andra så bra som möjligt så gynnar det alla. Privata relationer, affärsrelationer, vänskapsrelationer, ledarskap för de som är chefer, ledarskap för de som är ledare på fritiden. Ja, alla typer av relationer.

Dessutom så tänker jag att det kanske också ökar självinsikten hos dig själv? Det är ju också en fördel. Att du kan inse hur du själv funkar. Vilka är egentligen dina styrkor och svagheter? Hur fungerar du, och framförallt. Vad triggar dig? Kan du genom större självinsikt inse när du triggas igång och då istället för att instinktivt reagera välja att agera? Sååå svårt, jag vet. Jag övar och övar. Det kommer nog aldrig vara något jag blir fullärd i.

En sak bara som jag kände jag när hade läst boken.  jag började ännu mer att kategorisera människor jag träffade. ”Undra vad den personen har för färg eller färger? Det är säkert grön…”. Sådär. Tänker att det kan ju såklart ha en positiv fördel om ditt syfte är att försöka bemöta personen på ett bra sätt. Men det kan ju också ha en nackdel i att du tidigt kategoriserar personen och sen läser av allt efter den etikett du har satt på personen. Det kan ju förstöra den personens möjligheter att ge en korrekt bild av sig själv.

Så att försöka bemöta människor utan fördomar och etiketter är ju en bra idé. Väldigt svår dock…

Här hittar du boken Omgiven av idioter: Adlibris, Bokus, CDON

De bästa kollegorna ger feedback

Jag hade en intressant diskussion med en kollega tidigare i veckan och vi pratade om just vikten av att kunna be om ursäkt när saker blir fel. Viktigt för alla såklart, men speciellt viktigt i ledarskapet.

Det blev så att jag berättade om ett tillfälle när jag kommunicerade med en grupp på mitt jobb för några år sen och sen fick jag veta att mitt budskap hade landat helt fel. Istället för att skapa mer förståelse så hade det landat på ett sätt så att de blev besvikna på mig och trodde att jag menade något helt annat än vad jag menat.

Såklart gick jag tillbaka till gruppen när jag fick veta detta och förklarade. Denna gången tydligare och jag kontrollerade att budskapet hade gått fram. Framförallt så bad jag om ursäkt för hur jag hade uttryckt mig tidigare. Att jag inte alls hade menat så som det landade.

Men konklusionen av detta ovan är inte att det är starkt att be om ursäkt. (för vissa kanske det kan vara det) Utan det viktiga är att faktiskt få feedbacken om att det inte blev rätt, att det uppfattades som det gjorde. Hade jag aldrig fått feedbacken så hade jag inte vetat att det blev fel. Gruppen hade kanske trott att jag stod för något jag inte alls gjorde och dessutom hade jag inte fått en chans att lära mig av mitt misstag.

Så feedback är verkligen bra anser jag. Se bara till att leverera den med en god intention så att den som tar emot den kan ta den på rätt sätt och göra något bra av den.